森济堂用户注册协议

尊敬的用户：

感谢您选择森济堂！

森济堂网站是森济堂健康产业集团有限公司（以下简称森济堂）旗下专业的综合性生态产品消费网站，专业服务于新中产、精英家族、科研院校、驻华商务机构、中老年群体，提供生态食品、森林药材、森林旅游、自然家居、休憩康复、文化商务、创意规划等一站式全方位服务。

一、服务条款的确认及接受

 

在此特别提醒用户认真阅读本《用户注册协议》(下称《协议》)中各个条款，包括免除或限制森济堂责任的免责条款及对用户的权利限制。用户需认真审阅并选择是否接受本《协议》（未成年人应在法定监护人陪同下审阅）。用户的使用行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。

 

本协议条款是处理双方权利义务的当然约定依据，除非违反国家强制性法律，否则始终有效。在下订单的同时，用户也同时承认了其拥有购买该商品的权利能力和行为能力，并且将对在订单中提供的所有信息的真实性负责。

 

本协议阐述之条款和条件适用于您使用森济堂商城及关联产品所提供的各种工具和平台提供的所有服务。

 

本协议内容包括协议正文及所有森济堂已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

 

以任何方式进入森济堂并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议以及森济堂的一切“条款”，不得以未仔细阅读为由进行抗辩。

 

本站将可能不定期的修改本用户协议的有关条款，一旦条款及服务内容产生变动，本站将会在重要页面上提示修改内容。修改后的服务条款自在网页上公布之时起生效，成为本协议之一部分。如果不同意本站对条款内容所做的修改，用户可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续使用本站的服务，则视为接受和自愿遵守修改后的服务条款。本站保留随时修改或中断服务而不需告知用户的权利。本站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。

 

本站的各项电子服务的所有权和运作权归森济堂是森济堂健康产业集团有限公司，本站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。用户必须完全同意所有服务条款并完成注册程序，才能成为本站的正式用户。

 

二、服务须知

 

1、本网站运用自身开发的操作系统通过国际互联网络为用户提供购买商品等服务。使用本网站，您必须：

（1）自行配备上网的所需设备，包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等；

（2）自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等；

（3）选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，包括但不限于iOS、Android、iPad、Windows Phone等多个森济堂发布的应用版本。

 

2、基于本网站所提供的网络服务的重要性，您确认并同意：

（1）提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新。资料包括但不限于联系电话、手机终端通讯软件账户（如微信、微博）等，保证本网站可以通过上述联系方式与用户进行联系；

（2）若本站通过技术检测、人工抽检等手段有合理理由怀疑用户资料信息为错误、不实、失效或不完整，本站有权暂停或终止用户的帐号，并拒绝现在或将来使用本站网络服务的全部或部分，同时保留追索用户不当得利返还的权利。

 

3、该用户名使用权仅属于初始注册人即用户，该使用名、密码不得以任何方式买卖、转让、赠与或继承，否则出现纠纷或损失，自行承担，同时森济堂保留追究用户责任的权利。法律明确规定或司法裁定的用户名买卖、转让、赠与或继承，需按森济堂要求提供相关的材料办理。

 

4、如发生利用计算机程序进行恶意注册、邀请、参与的情形，森济堂有权在不事先通知用户的情况下单方面中断或终止向用户提供服务而无需通知用户。

 

5、首先用户要对自己注册信息保密，建议不要使用生日、电话号码等信息作为密码，同时森济堂有责任和义务对用户的信息进行保密，保证不向第三方泄露，法律另有规定的除外。

 

6、森济堂有权对24个月内没有在森济堂平台活动的用户进行删除处理，由此对用户造成的损失和不便，由用户自行承担。用户因特殊情况有事前与森济堂沟通备案的除外。

 

7、用户一旦注册成功，成为本站的合法用户，需维持账户和密码之安全。同时，由于本站无法对非法或未经用户授权使用用户账号及密码之行为进行甄别，用户需对任何利用专属该用户之账号和密码项下所有行为和事件负全责，本站不承担任何责任。但用户若发现任何非法使用用户账户或存在安全漏洞的情况，应毫不迟疑地立即通告本站，本站将尽最大努力协助用户阻止损害结果发生。

 

   8、本站对用户的电子邮件、手机号等隐私资料进行保护，承诺不会在未获得用户许可的情况下擅自将用户的个人资料信息出租或出售给任何第三方，但以下情况除外：

a.用户与第三方发生交易等个人行为不受本站保护；

b.用户同意让第三方共享资料；

c.用户同意公开其个人资料，享受为其提供的商品和服务；

d.根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

e.本站发现用户违反了本站服务条款或本站其它使用规定。

 

三、拒绝提供担保

 

用户个人对网络服务的使用承担风险，本站对此不作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，但是不对商业性的隐含担保、特定目的和不违反规定的适当担保作限制。

本站不担保服务一定能满足用户的要求，也不担保服务不会受中断，对服务的及时性，安全性，出错发生都不作担保。本站对在本站上得到的任何商品购物服务或交易进程，不作担保。

 

四、订单、配送与支付

 

1、使用本网站下订单，您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力，如果您在18周岁以下，您需要在父母或监护人的监护参与下才能使用本网站。在下订单的同时，即视为您满足上述条件，并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

 

2、在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

 

3、您理解并同意：本网站上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向销售商发出的合同要约；销售商收到您的订单信息后，只有在销售商将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与销售商之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售商只给您发出了部分商品时，您与销售商之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在销售商实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和销售商之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系；对于电子书、数字音乐、在线手机充值等数字化商品，您下单并支付货款后合同即成立。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。

 

4、尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本网站无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。

 

5、您在本网站购买的商品将按照本网站上您所指定的送货地址进行配送。订单信息中列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。

 

6、因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本网站将无法承担迟延配送或无法配送的责任：

（1）客户提供错误信息和不详细的地址；

（2）货物送达无人签收或拒收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

（3）不可抗力，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

 

7、您在本网站购买的商品由森济堂的关联方或第三方配送公司（包括顺丰、圆通等，以下称“配送公司”）为您完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；您购买的商品采用在线传输方式交付的，销售商向您指定系统发送的时间为交付时间；您购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。

 

五、价格和数量

 

1、本站将尽最大努力保证用户所购商品与网站上公布的价格一致，但价目表和声明并不构成要约或承诺。本站有权在发现了其网站上显现的商品及订单的明显误解、错误或缺货的情况下，单方面撤回任何商品信息、服务承诺或订购价格。同时，本站保留对商品订购的数量的限制权。

 

2、商品的价格和可获性都在本站上指明。这类信息将随时更改且不发任何通知。商品的价格都包含了增值税。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成商品价格变化，您有权取消您的订单，并希望您能及时通过电子邮件或电话通知本站客户服务部。

 

3、用户从本网站购买商品及服务后，一旦预约成功，应及时按照预约的时间及方式进行消费，如用户未在预约的时间内进行消费，产生的一切损失将由用户自己承担。

 

六、用户行为规范

 

1、本协议依据国家相关法律法规规章制定，您同意严格遵守以下义务：

（1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

（2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；

（3）不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

（4）不得干扰本网站的正常运转，不得侵入本网站及国家计算机信息系统；

（5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；

（6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；

（7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为；

（8）不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动；

（9）不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；

2、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本网站的系统记录有可能作为您违反法律的证据。

3、用户需保障和维护本站全体成员的利益，负责支付由用户使用超出业务范围引起的律师费用，违反服务条款的损害补偿费用等。

4、用户如在本站发表促销、广告宣传、产品展示等，包括运输货物、付款、服务、商业条件、担保及与广告有关的描述仅在用户之间发生，与本站无关，本站不承担任何责任。

 

七、用户隐私信息的保护与授权

 

1、您知悉并同意，为方便您使用本网站相关服务，本网站将存储您在使用时的必要信息，包括但不限于您的真实姓名、性别、生日、配送地址、联系方式、通讯录、相册、日历、定位信息等。除法律法规规定的情形外，未经您的许可森济堂不会向第三方公开、透露您的个人信息。森济堂对相关信息采取专业加密存储与传输方式，利用合理措施保障用户个人信息的安全。

 

2、您知悉并确认，您在注册帐号或使用本网站的过程中，需要提供真实的身份信息，森济堂将根据国家法律法规相关要求，进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。若您提供的信息不真实、不完整，则无法使用本网站或在使用过程中受到限制，同时，由此产生的不利后果，由您自行承担。

 

3、您在使用本网站某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下统称为“单独协议”），您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议；您使用前述特定服务，即视为您已阅读并同意接受相关单独协议。

 

4、您充分理解并同意：

（1）本站对于注册用户的通知及任何其他的协议、告示或其他关于用户使用会员账户及有关近期网站其他活动预告、活动具体时间、地点通知、活动时间、地址更改通知等的通告和通知，用户均同意本站可通过公告、电子邮件、手机短信、手机终端通讯软件账户（如微信、微博等）等电子方式或常规的信件传递等方式进行，本条所指通告或通知于公告或发送之日视为已送达用户。因信息传输、用户未及时变更登记的联系方式等原因导致用户未收到该等通知的，本站不承担责任由此产生的任何责任。

（2）为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内森济堂有权向上述行政、司法机关提供您在使用本网站时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、见证等；

（3）森济堂依法保障您在安装或使用过程中的知情权和选择权，在您使用本网站服务过程中，涉及您设备自带功能的服务会提前征得您同意，您一经确认，森济堂有权开启包括但不限于收集地理位置、读取通讯录、使用摄像头、启用录音等提供服务必要的辅助功能。

（4）森济堂有权根据实际情况，在法律规定范围内自行决定单个用户在本网站及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。

 

5、本站不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。本站有判定用户的行为是否符合本站服务条款的要求和精神的保留权利，如果用户违背了服务条款的规定，本站有中断对其提供网络服务的权利。

 

八、责任限制

 

1、责任限制

本站对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，这些损害可能来自：不正当使用网络服务，在网上购买商品或进行同类型服务，在网上进行交易，非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动。这些行为都有可能会导致本站的形象受损，所以本站事先提出这种损害的可能性。

 

2、不可抗力及第三方原因

如因不可抗力或其他本站无法控制的原因使本站崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，本站不承担责任。但是本站会尽可能合理地协助处理善后事宜，并努力使客户免受经济损失。

森济堂依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，森济堂并不承担相应的违约责任：

a.因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

    b.因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；

    c.在森济堂已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

 

3、海量信息

森济堂仅向您提供森济堂平台服务，您了解森济堂平台上的信息系用户自行发布，且可能存在风险和瑕疵。鉴于森济堂平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，森济堂无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。

 

4、调处决定

您理解并同意，在争议调处服务中，森济堂平台的客服、大众评审员并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。

 

5、除了本站的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外，在中国法律法规所允许的限度内，对于因交易而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害，或任何其它性质的损害，本站、本站的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。本站的全部责任，不论是合同、保证、侵权（包括过失）项下的还是其它的责任，均不超过您所购买的与该索赔有关的商品价值额。

 

九、服务限制与终止

 

1、出现以下情况之一时，森济堂有权对您的会员账户的部分或者全部权限或功能（包括但不限于：货到付款、网页回复评价、在线评价、门店付款、下单、参加促销活动等）进行限制并取消与下列情况相关的尚未履行完毕的订单：

（1）使用货到付款支付方式，短期内多次在付款前取消订单的；

（2）多次在评论区或咨询区发布与所售商品无关的广告、辱骂等信息的或多次恶意进行负面评价的；

（3）森济堂认为您通过会员账户购物从事转售业务的（从事批发、零售等）；

（4）利用商家过错恶意索赔、投诉，无故对商家或客服人员进行辱骂、人身攻击的；

（5）符合本条第3款规定的相关情形的。

 

2、森济堂可随时根据战略规划或市场行情中断一项或多项服务，除法律另有规定外，森济堂无义务对任何个人或第三方负责。您若反对任何会员章程条款或对后来的会员章程条款修改有异议，或对森济堂的服务不满，您可以行使如下权利：

（1）不再使用森济堂会员服务；

（2）通知森济堂停止对您提供服务。会员服务终止后，您使用森济堂网站服务的权利马上终止。从那时起，森济堂没有义务传送或提供您使用会员服务所形成的信息资料给您或第三方。

 

3、出现以下情况时，森济堂有权直接以注销会员账户的方式终止本章程，并有权永久冻结或注销您的账户在森济堂网站权限，并收回会员账户对应的会员昵称：

（1）您通过网络攻击、大量发布广告等行为影响网站正常经营或影响网站为其他会员提供服务的；

（2）您多次（2次及以上）利用商家的失误或森济堂网站的漏洞，恶意下单，谋取利益的；

（3）您通过外挂工具、网络攻击或其他不正当行为非法获取云钻、电子券等虚拟财产的（对此森济堂有权在不进行提前告知的情况下对违规账户进行冻结清算处理，并保留追究相关人员法律责任的权利）；

（4）您提供的用户信息（包括但不限于姓名、电话、身份证号、电子邮箱等）不真实、不准确或不完整的；

（5）会员章程及网站规则变更时，您明示并通知森济堂不愿接受该等变更的；

（6）您有其他影响网站正常经营秩序或违法行为的。

 

4、因您违反本章程的规定而导致森济堂、商家或其他第三方损失的，您同意予以全额赔偿，该等损失包括但不限于律师费、诉讼费、直接损失、间接损失等。

 

5、用户或本站可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。本站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。用户对后来的条款修改有异议，或对本站的服务不满，可以行使如下权利：

（1）停止使用本站的网络服务。

    （2）通告本站停止对该用户的服务。

结束用户服务后，用户使用网络服务的权利马上中止。从那时起，用户没有权利要求本站，本站也没有义务传送任何未处理的信息或提供未完成的服务给用户或第三方。

 

十、网络服务内容的所有权

 

1、本站定义的网络服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录象、图表、广告中的全部内容；电子邮件的全部内容；本站为用户提供的其他信息。所有这些内容受版权、商标、标签和其它财产所有权法律的保护。所以，用户只能在本站和广告商授权下才能使用这些内容，而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生商品。本站所有的文章版权归原文作者和本站共同所有，任何人需要转载本站的文章，必须征得原文作者或本站授权。

 

2、任何用户接受本站协议，即表明该用户主动将其在本站发表的任何形式的信息的著作财产权，包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿授权吉采商城使用，同时表明该用户许可本站有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼。本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议，其效力及于用户在本站发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。

 

3、用户同意并明确了解上述条款，不将已发表于本站的信息，以任何形式发布或授权其它网站（及媒体）使用。同时，本站保留删除站内各类不符合规定评价而不通知用户的权利。

 

十一、法律管辖适用及其他

 

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。如发生本站服务条款与中国法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它合法条款则依旧保持对用户产生法律效力和影响。本协议的规定是可分割的，如本协议任何规定被裁定为无效或不可执行，该规定可被删除而其余条款应予以执行。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向森济堂总部所在地法院提起诉讼。

 

2、条款的独立性。如果根据适用的法律认定本协议中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本协议中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。

 

3、平台权利的保留。本协议未明示授权的其他权利仍由森济堂保留、用户未经森济堂书面许可不得行使，且森济堂未行使前述任何权利并不构成放弃权利。

 

4、条标的作用。本协议条款的标题仅作参考使用，不界定、影响或限制本协议条款的含义、描述及解释。

 

5、版本生效日期：2020年07月01日。